AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Bio ePellet GmbH
Heldengut 22
94146 Hinterschmiding
Deutschland
E-Mail: Kontakt@bio-epelletgmbh.de
Handelsregister: HRB 7981 · Amtsgericht Passau
EUID: DED2803V.HRB7981
§ 1 GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden, sowohl durch Verbraucher (B2C) als auch durch Unternehmer (B2B).
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.4 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS
2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
2.4 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt kostenlos, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
3.3 Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
3.4 Sofern eine Vorauszahlung erforderlich ist, wird die Ware nach vollständigem Zahlungseingang für den Versand vorbereitet.
3.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wir behalten uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§ 4 LIEFERUNG UND VERSAND
4.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
4.2 Die reguläre Lieferzeit beträgt grundsätzlich 3 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang, sofern keine andere Lieferzeit beim jeweiligen Produkt angegeben ist.
4.3 Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt kostenlos, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
4.4 Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
4.5 Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gefahrübergang.
§ 5 EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Bio ePellet GmbH.
§ 6 WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
6.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere § 355 BGB, zu.
6.2 Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage und beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
6.3 Zusätzlich gewährt die Bio ePellet GmbH ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware, soweit die entsprechenden Rückgabebedingungen erfüllt sind.
6.4 Die gesetzlichen Bestimmungen über die Kosten der Rücksendung bleiben unberührt.
6.5 Bei einer genehmigten Rückerstattung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
6.6 Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Bio ePellet GmbH
Heldengut 22
94146 Hinterschmiding
Deutschland
E-Mail: Kontakt@bio-epelletgmbh.de
§ 7 GEWÄHRLEISTUNG
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen für Mängelansprüche.
7.3 Im Falle eines Mangels stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises oder gegebenenfalls Rücktritt vom Vertrag zu.
7.4 Bitte überprüfen Sie die Ware nach Erhalt auf erkennbare Mängel und kontaktieren Sie uns bei Problemen möglichst zeitnah unter:
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch eine verspätete Meldung nicht eingeschränkt, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
§ 8 HAFTUNG
8.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8.3 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
§ 9 STREITBEILEGUNG
9.1 Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
9.2 Wir sind grundsätzlich nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
§ 10 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
10.2 Für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand am Sitz unseres Unternehmens maßgeblich.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Unternehmensinformationen
Bio ePellet GmbH
Adresse: Heldengut 22, 94146 Hinterschmiding, Deutschland
E-Mail: Kontakt@bio-epelletgmbh.de
Handelsregister: HRB 7981 · Amtsgericht Passau
EUID: DED2803V.HRB7981